HOW TO ORDER
当店はお打ち合わせ完了後に資材調達を行い、ひとつひとつ心を込めてハンドメイドでお仕立てする完全受注生産です。
ご注文の流れは以下の4ステップです。
STEP 1:事前予約のお申し込み
受付期間内に、Pre-Order(事前予約)フォームよりお申し込みいただけます。
STEP 2:オーダー受付結果メールのご案内
当店より受付可否のメールをお送りします。
確定された方は、メール内の案内(STEP 3)に沿ってお進みください。
STEP 3:公式LINE登録 & お名前の送信
メール内のリンクより公式LINEをご登録ください。
トーク画面にて【お申し込み時のお名前】を送信してください。
LINEにて詳細シートをご案内いたします。
STEP 4:お打ち合わせスタート!
詳細シートご提出後、LINEにてお打ち合わせ(カラーやデザインの詳細決定)をスタートします!
【納期とお届けについて】
通常納期:お振込完了から【約2〜3ヶ月】
※完全受注生産にて、ひとつひとつ丁寧にお仕立てしているためお時間を頂戴しております。あらかじめご了承くださいませ。
詳細シートご提出後のお打ち合わせ期間:それぞれ5日以内のご対応をお願いしております。
お急ぎをご希望の方へ:優先的にお作りする「お急ぎ便(有料)」の枠もございますが、資材の在庫や入荷状況によってはお受けできない場合がございます。
ご希望の方は、必ず【事前予約お申し込み前】にご相談ください。
通常オーダーでの「○日までに届けてほしい」といった日付指定には対応しておりません。
お時間に十分な余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
【キャンセル・返品・交換について】
お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換は、
一切お受けできません。
キャンセル対象外
イメージ違い、写真映りやロット差による色味の違い、お客様によるサイズ間違いなど。
例外対応
素材の廃盤や仕入れ不可により、製作自体が困難となった場合のみ、キャンセル・ご返金対応をさせていただきます。